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El Cuadro de Indicadores de los Mercados de Consumo muestra en qué lugares de Europa los consumidores disfrutan de las mejores condicionesComisión Europea. Comunicado de prensaBruselas, 29 de mayo de 2012. El Cuadro de Indicadores de los Mercados de Consumo de primavera, publicado hoy con ocasión de la Cumbre Europea del Consumidor 2012, pone de manifiesto que, en 2011, por segundo año consecutivo tras la caída en 2009, se produjeron mejoras en muchos países de la UE. Los parámetros utilizados para medir la situación de los consumidores son, por ejemplo, la confianza que estos tienen en las autoridades, en las organizaciones de minoristas y consumidores y en la seguridad de los productos, la eficacia de la resolución de litigios y la satisfacción en cuanto a la gestión de reclamaciones. El Cuadro de Indicadores también pone de manifiesto que los consumidores todavía no pueden realizar sus compras transfronterizas con la misma facilidad con la que realizan sus compras nacionales, perdiéndose así la posibilidad de elegir entre más productos y de ahorrar, lo que supondría unas ganancias potenciales de hasta 204 000 millones EUR anuales...
Date: 2012-05-29
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